智付寶Pay2go捐款平台

Q1：如何申請捐款平台會員?

A1：您必須符合[公益勸募條例]、[政治獻金法]、[私立學校法]、[各級學校扶助學生就學勸募條例]相關條例，依法向主管機關申請核可之受捐單位，點擊智付寶Pay2go捐款平台上方[註冊]，完成會員註冊流程，通過審核完成即可開始使用。

Q2：申請捐款平台的費用？

A2：申請捐款平台不需支付任何費用。

Q3：如何設定信用卡收款？

A3：支付方式[信用卡一次付清]功能，請至智付寶Pay2go官網登入會員後，點選＂銷售中心＞商店資料設定＞詳細資料＂支付頁面，申請啟用後，收到審核成功通知信，即可啟用[信用卡]收款功能。

Q4：如何申請ATM/WebATM收款？

A4：只要註冊完成即可使用ATM/WebATM收款，不需另外提出申請。

Q5：如何申請便利超商繳費收款？

A5：只要註冊完成即可使用便利超商繳費收款，不需另外提出申請。

Q6：什麼是小幫手？

A6：小幫手必需先註冊智付寶會員資格後才可設定，受捐單位可以新增小幫手來協助管理及查詢捐款連結，但小幫手無法查詢金流帳務資料，相關進階功能需會員帳號管理員才能使用。

Q7：如何申請捐款手續費發票？

A7：受捐單位可自行至智付寶網站上的電子發票查詢專區列印發票，為響應推廣電子發票節能環保，將不會寄送紙本發票。

Q8：什麼是受捐單位短網址？

A8：受捐單位短網址是對外提供連結的代表網址，格式為＂https://donate.pay2go.com/短網址/＂，建議您設定時填入好記又具代表性的短網址。短網址可為中英文，但建議使用英數混合，因為使用手機開啟網址時可能因為中文而無法正常讀取。
※範例：https://donate.pay2go.com/pay2go/

Q9：如何建立捐款連結？

A9：受捐單位可在登入智付寶Pay2go網站後，點選＂加值中心＞捐款平台＞新增捐款連結＂頁面，即可建立新的捐款連結。

Q10：如何更改捐款連結的資訊？

A10：受捐單位可在登入智付寶Pay2go網站後，點選＂加值中心＞捐款平台＞捐款連結管理＂頁面，即可編輯現有的捐款連結。

Q11：為何無法建立捐款連結？

A11：您必須先完成商店的建立才能新增捐款連結，請至智付寶Pay2go官網登入會員後，點選＂銷售中心＞開立商店設定＞＂，完成商店設定後，即可新增一般捐款連結。

Q12：什麼是程式串接連結？

A12：若受捐單位有技術人員可進行API串接，可使用[程式串接連結]新增捐款連結，此捐款連結無法直接使用，若無法使用API串接時，您可使用新增[一般捐款連結]，可立即接受捐款。

Q13：如何查詢捐款人資料？

A13：受捐單位可在登入智付寶Pay2go網站後，點選＂加值中心＞捐款平台＂，即可進入捐款管理中心，查詢捐款人資料。

Q14：如何退款給捐款人？

A14：若受捐單位要退款給捐款人，需自行以轉帳或其他方式將款項退還給捐款人。

Q1：如何索取捐款收據及收據寄送時間？

A1：捐款人可在捐款資料頁面選擇索取捐款收據，若有指定的收件時間，可自行向受捐單位詢問收據寄送時間。

Q2：人在海外如何捐款，是否接受國外信用卡捐款？

A2：若受捐單位有開放接受國外信用卡捐款，海外捐款人即可使用國外信用卡捐款。